留言標(biāo)題:投訴
留言時(shí)間:2022-06-24
留言內(nèi)容:投訴951路進(jìn)島方向閩D08799D的司機(jī) ,我上個(gè)車不知道進(jìn)島多少錢就刷了一下,他居然說我讀這么多書坐個(gè)車都不會(huì)坐,我不知道他是什么意思,希望你們集團(tuán)給我一個(gè)好的回復(fù),謝謝
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí),對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。